Social Media Trends 2019

social media trends 2019

Starten Sie durch mit Social Media Marketing

Social Media Trends von 2019 – Das Jahr der Geschichten

Es ist eine hervorragende Zeit für Social Media Marketing. Ende 2018 nutzten 400 Millionen Nutzer täglich Instagram-Storys. Und diese Zahl wächst nur noch. Die Benutzer reagieren auf die ephemere und ungeschliffene Natur der Plattform. Laut Instagram haben sie gelernt, dass vor allem jüngere Zielgruppen „mehr Zeit mit Amateur-Erstellern und weniger Zeit mit Profis verbringen (Instagram)“. Diese Verschiebung des Content-Konsums hat dazu geführt, dass die soziale Plattform stark in Stories und IGTV investiert.

Also, was kommt als nächstes für Stories im Jahr 2019? Während Instagram Stories von Marken weit verbreitet sind, posten nur rund neun Prozent der großen Marken auf Facebook Stories. Wie bei den meisten Funktionen auf Facebook gibt es in der Regel einen Vorteil, wenn man ein Early Adopter ist. Facebook ermutigt Marken, in Stories zu posten, um konsequent mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten, was es sehr einfach macht – Sie können automatisch in Instagram auf Facebook Stories posten – und Stories eine Premium-Platzierung in der App bietet.

„Wenn jemand in Ihrem Publikum einen Beitrag vermisst, wenn er sich bei Facebook anmeldet, wird Ihre Geschichte für ihn oben in seinem Newsfeed sichtbar sein. Es ist eine großartige Möglichkeit, ein passives Publikum wieder zu gewinnen und Updates für Ihr gesamtes Publikum auf dynamische Weise bereitzustellen.“ (Facebook)

Marken müssen in Social Media Anzeigen investieren

Im Jahr 2018 produzierten Vermarkter mehr Social Ads als je zuvor und erhöhten ihre Budgets um 32%. Jede vierte Facebook-Seite nutzt inzwischen bezahlte Werbung als Teil ihrer Social-Media-Strategie und Facebook macht 23% der gesamten digitalen Werbeausgaben der USA aus. All diese Zahlen deuten darauf hin, dass nicht nur die Sozialwerbung bestehen bleibt, sondern auch der Wettbewerb immer intensiver wird.

Im Jahr 2019 wird der Erfolg der Sozialwerbung dazu führen, dass Investitionen über das Werbebudget hinaus getätigt werden. In einem Interview mit AdWeek erklärte Hootsuite CMO Penny Wilson: „Fortschrittliche Marken erkennen die Bedeutung der Kombination von Werbegeldern mit einer gleichwertigen Investition in Zeit, Kreativität und zielgerichtetem Know-how.

Der Aufstieg des Social TV

Laut einem aktuellen Bericht von Statista werden heute mehr als 50% der digitalen Videos im Hochformat auf dem Handy angesehen. Dies ist ein Trend, der sich seit 2013 konsequent nach oben bewegt.

Es ist dieser Trend, der die Einführung von Facebook Watch im Jahr 2017 und IGTV im Jahr 2018 beeinflusst hat. Und genau dieser Trend wird 2019 zum Jahr des Social TV machen. Bis 2021 berichtet Instagram, dass mobiles Video 78% des gesamten mobilen Datenverkehrs ausmachen wird.

IGTV bietet Vermarktern die Möglichkeit, das erste mobile Video in Langform auf der Instagram-Plattform zu teilen. Obwohl dieses Feature noch in den Anfängen steckt, sollten Marken darüber nachdenken, es in ihre Strategie für 2019 aufzunehmen, um die Vorteile eines Early Adopters zu nutzen.

Der Wechsel zu privaten Gruppen

Gruppen starteten 2018, um Marken die Möglichkeit zu geben, sich direkt mit Fans zu verbinden, ohne dass der Algorithmus ihre Beiträge beeinflusst. Sie wurden nicht nur als schnelles Feedback-Tool verwendet, sondern auch, um das Engagement zu unterstützen und authentische Gespräche aufzubauen.

Seit 2018 berichtet Facebook, dass 200 Millionen Menschen Mitglieder von „sinnvollen“ Facebook-Gruppen sind. (Sinnvoll ist definiert als eine Gruppe, die ihre Erfahrungen auf der sozialen Plattform deutlich verbessert.)

Vertrauen wird ein zentrales Thema für die Social Media Verbraucher sein

Nach einem Jahr des Skandals war das Vertrauen in Social Media Unternehmen noch nie so gering. Die Nutzer sind misstrauisch gegenüber Influencern und gefälschten Anhängern geworden und verlassen sich stattdessen auf unmittelbare Freunde, Familie und Bekannte in sozialen Netzwerken sowie auf traditionelle journalistische Angebote.

Bei Marken sollten sich die Bemühungen von der Maximierung der Reichweite in Social Media hin zur Vertrauensbildung verlagern. Es wird wichtig sein, in Transparenz, Gemeinschaftsbildung und die Schaffung personalisierter Interaktionen zu investieren. Vier von zehn Verbrauchern sagen, dass sie wahrscheinlich nicht emotional an eine Marke gebunden werden, wenn sie nicht über Social Media interagieren, aber 2019 suchen die Verbraucher nach authentischen und personalisierten Interaktionen.

Segmentierung Ihrer sozialen Nachfolge

Apropos Personalisierung: Die Segmentierung der Zielgruppen wird 2019 ein großer Trend sein. Segmentierung ist kein neues Schlagwort, aber als Vermarkter sind wir darauf vorbereitet, es in erster Linie als E-Mail-Marketing-Taktik zu betrachten. In diesem Jahr werden die cleversten Vermarkter auch die Segmentierung in ihre Social-Media-Strategien integrieren.

Durch traditionelles Engagement, Messaging-Apps und Facebook-Gruppen verfügen Marken über viele Tools, um vertraulichere Gespräche mit Kunden zu führen. Darüber hinaus ermöglicht die neue Funktion „Close Friends“ von Instagram Marken, exklusive Inhalte für eine bestimmte Kundenliste zu teilen, z.B. treue Fans oder Top-Käufer.

Mitarbeitervertretung als neuer Einflussfaktor

Wie bereits erwähnt, werden sowohl Verbraucher als auch Marken immer skeptischer gegenüber gefälschten Influencern und Anhängern. Als Reaktion darauf suchen immer mehr Marken nach ihren Mitarbeitern, um das Bewusstsein zu stärken. Mitarbeiter Befürworter sind auch wirksam, um die Reichweite zu erhöhen, indem sie ihre Netzwerke von Freunden und Familie nutzen, authentische Verbindungen herstellen und Marken humanisieren. Es gibt starke Daten, die diese Behauptungen untermauern. Die von den Mitarbeitern erstellten Inhalte erhalten achtmal mehr Engagement als die vom Unternehmen selbst geteilten Inhalte. 61% der Verbraucher vertrauen eher einer Empfehlung eines Freundes oder Familienmitglieds als einer prominenten Bestätigung.

Möchte Ihre Marke ein Mitarbeiterbefürwortungsprogramm entwickeln? Produkte wie Bambu tragen dazu bei, die Erweiterung zu fördern, indem sie es Unternehmen ermöglichen, gemeinsam genutzte Inhalte intern zu verteilen.

Der Wechsel in den privaten Bereich

Messaging-Dienste wachsen weiter – die Top-Messaging-Apps umfassen mittlerweile fast 5 Milliarden aktive Nutzer pro Monat. Das sind mehr Nutzer als traditionelle soziale Netzwerke weltweit haben.

Und die Verbraucher nutzen die Plattformen, um mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten. In einer Umfrage von Facebook unter 8.000 Personen im Jahr 2018 gaben 69% der Befragten an, dass die direkte Kommunikation mit einem Unternehmen ihnen hilft, mehr Vertrauen in die Marke zu haben. Diese Verschiebung kann für Marken sehr vorteilhaft sein, da sie ein privates Mittel zur Lösung von Problemen im Kundenservice darstellt.

Wachsender Einfluss von Social Media auf den Handel

Es ist kein Geheimnis, dass Social Media die primäre Art und Weise ist, wie Einzelpersonen Medien konsumieren. Aber auch mit Marken interagieren, Empfehlungen suchen und um Hilfe bitten. Zunehmend treffen dort auch die Verbraucher ihre Kaufentscheidungen. Während die Reise des Käufers komplex ist, spielen sich größere Teile davon auf Social Media ab. Eine aktuelle Studie ergab, dass 76% der US-Verbraucher einen Artikel gekauft haben, den sie im Social Post einer Marke gesehen haben. 40% entscheiden aktiv, was sie kaufen wollen, basierend auf dem, was sie auf Social Media Plattformen gesehen haben. Das schließt Rezensionen und Empfehlungen mit ein.

Mit der Einführung von Instagram Checkout im vergangenen März auf Instagram wird das Einkaufen reibungsloser und integrierter in das soziale Erlebnis. Die Beta-Funktion ermöglicht es den Benutzern, ein geliebtes Produkt zu finden, es zu kaufen und Bestellbenachrichtigungen zu erhalten – alles innerhalb der Instagram-App. Im Bereich des Social Commerce sind noch Fortschritte zu verzeichnen. Derzeit kaufen nur 4% der Befragten unmittelbar nach dem Kauf. 2019 aber ist ein gutes Jahr für Marken, die Artikel im sozialen Umfeld verkaufen wollen.

In einer Branche, die sich blitzschnell verändert, ist es wichtig, eine Bestandsaufnahme zu machen. Wo waren wir und wohin gehen wir. Wenn wir in das zweite Quartal 2019 gehen, scheinen die Trends alle auf ein personalisiertes, vertrauenswürdiges und kreatives Marketing zu verweisen. Welche Trends setzt Ihre Marke in diesem Jahr um? Gibt es irgendwelche, die Sie zu dieser Liste hinzufügen würden?

Über Instagram können Sie hervorragend Social Media Marketing betreiben.

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